いつもアミューズボーテ オンライン をご利用いただき誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、以下の通りご案内いたします。
1.お届け先の変更(転送)に伴う運賃の収受について
ヤマト運輸では、2023年6月1日(木)の出荷分より、送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの荷物転送時の運賃(着払い)が発生することとなりました。
運賃が発生した場合、「着払い」のため荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
【倉庫準備中〜出荷後の住所変更依頼について】
上記変更に伴い、ステータスが「倉庫準備中〜発送済」のお届け先変更依頼は、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願いいたします。
- ご注意
・弊社からヤマト運輸への転送依頼はいたしかねます。
・ご注文後にマイページのお届け先情報を変更されても、変更前のご注文情報のお届け先情報は変更されません。
・お届け先変更(転送)によって追加で発生した運賃は、弊社では保証いたしかねます。 - お願い
・ステータスが「未発送」の状態で住所不備に気づかれた場合は、早急に弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。
・お届け先ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上で、ご注文をお願いいたします。特に「番地の記載がない」「部屋番号の記載がない」といったご注文が多くなっているため、ご確認をお願いします。
・マイページにご登録済のお届け先ご住所についても、お間違いがないか一度ご確認をお願いします。
2.ネコポスの転送依頼の受付終了
ネコポスのサイズ内で発送可能な商品はネコポス配送となります。
2023年5月31日(水)をもって、ヤマト運輸でのネコポス転送依頼の受付が終了いたしますため、お届け先ご住所の入力にお間違いがないか、十分にご確認いただいた上で、ご注文を確定いただけますようお願いします。
《ヤマト運輸からのお知らせ》
上記変更に関する詳細は、ヤマト運輸のお知らせよりご確認ください。